AGEdigit@l · UX ágil en contexto corporativo y colaborativo
UI/UX・2024
Empezando el reto
AGEdigit@l fue uno de esos proyectos donde ves claro el espacio para mejorar desde el primer minuto: una propuesta digital para el sector público en España, armada a contrarreloj por los equipos de Proxya y Barrabés. Me sumé como freelance especializado en UX, listo para ordenar ideas, dar forma a los flujos y aterrizar pantallas funcionales.
Trabajo de campo y escucha activa
No había tiempo para largos ciclos de investigación, pero sí para entender rápido el pain real del usuario final. Aposté por entrevistas internas exprés y sesiones de co-creación para detectar fricciones en los procesos clave. Así, modelé los user journeys y prioricé la usabilidad y la claridad como valores principales en cada paso.
Diseño rápido, iterativo y enfocado
El gran desafío era entregar valor real en poco tiempo, así que tiré de prototipado rápido en Figma y presentaciones visuales de bajo/medio detalle. Cada avance se revisaba mano a mano con los equipos de desarrollo y operaciones; el feedback era inmediato y directo, permitiendo iterar de forma Lean UX. La adaptación fue continua: lo importante era que las pantallas funcionaran y hablaran el idioma del usuario desde el primer click.
Simplicidad, coherencia y handoff limpio
Con el tiempo en contra, prioricé la creación de una pequeña librería de componentes reutilizables (inputs, botones, estados vacíos, feedback de error sencillo y visual) para acelerar el armado de nuevas vistas y mantener cierta coherencia visual. Documenté patrones básicos y detalles técnicos esenciales para un handoff rápido con desarrollo, evitando ambigüedad y retrabajos.
Impacto y aprendizajes
El resultado fue una base UX mucho más clara, navegación simplificada y una entrega que permitió avanzar rápido en fases posteriores sin caos ni inconsistencias. Este tipo de proyectos te enseñan a escuchar, decidir y priorizar, y a dejar soluciones abiertas para iterar en el futuro. Recomendaría siempre testeo ligero de usuarios reales en cuanto se active la operación, y ampliar patrones a medida que crezca el producto.